সাধারণ জিজ্ঞাসা (FAQ)
আপনার সাধারণ প্রশ্নের সহজ উত্তর
প্রশ্ন: আপনাদের পণ্যগুলো কি ১০০% প্রাকৃতিক ও খাঁটি?
উত্তর: হ্যাঁ, মারিয়াস অর্গানিক শপের প্রতিটি পণ্য রাসায়নিক, প্রিজারভেটিভ এবং কৃত্রিম রঙ বা ফ্লেভার মুক্ত। আমরা সরাসরি খামার ও বিশ্বস্ত আমদানিকারকদের থেকে সংগ্রহ করি।
প্রশ্ন: পণ্য হাতে পেয়ে টাকা দেওয়ার সুযোগ আছে কি?
উত্তর: হ্যাঁ, সম্পূর্ণ বাংলাদেশে আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা প্রদান করি। আপনি পণ্য হাতে পেয়ে দেখে মূল্য পরিশোধ করবেন।
প্রশ্ন: ঢাকা ও ঢাকার বাইরে ডেলিভারি কত সময় লাগে?
উত্তর: ঢাকা সিটিতে ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে এবং ঢাকার বাইরে ২-৩ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
প্রশ্ন: কীভাবে অর্ডার করব?
উত্তর: ওয়েবসাইটে পণ্য সিলেক্ট করে 'অর্ডার করুন' বাটনে ক্লিক করে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ঠিকানা দিয়ে সহজেই অর্ডার সম্পন্ন করতে পারবেন। কোনো অ্যাকাউন্ট খোলার ঝামেলা নেই।